Em Portugal, a celebração de contratos de eletricidade e gás é um processo fundamental para garantir o fornecimento destes serviços essenciais nas nossas casas. Este processo é geralmente simples, mas é importante entender como funciona, quanto tempo demora e quais são as opções disponíveis no mercado.
Como celebrar o contrato de energia e quanto tempo demora?
Para celebrar um contrato de eletricidade ou gás, é necessário reunir alguns documentos, como o Cartão de Cidadão, o CPE (Código Ponto de Entrega) e o CUI (Código Universal de Instalação). Depois de reunir estes documentos, é preciso entrar em contato com a nova fornecedora de energia, o que pode ser feito por telefone, e-mail, loja física ou online no site da respectiva empresa. A mudança de fornecedor de energia é um processo automático e não envolve cortes de energia.
O tempo que demora para ligar a luz e o gás depende das infraestruturas que terão de ser instaladas, caso nunca tenha tido ligação à rede de distribuição. No entanto, é possível ligar eletricidade e gás natural no mesmo dia.
Informação essencial do contrato de energia
- Nome e endereço do novo titular, bem como os detalhes da empresa fornecedora de gás e energia.
- Data de início do fornecimento, a duração do contrato e as condições relacionadas ao seu cancelamento.
- Detalhes sobre tarifas, preços e quaisquer outros serviços oferecidos.
- Opções de pagamento disponíveis.
- Procedimentos para se registrar como cliente com necessidades especiais.
- Requisitos de qualidade de serviço a serem cumpridos tanto pelo fornecedor quanto pelo operador da rede.
- Prazos máximos para responder a pedidos de informações e reclamações, além de informações sobre os métodos de resolução de conflitos disponíveis.
Saiba quais as companhias de gás do Mercado Livre e Regulado
Atualmente, existem mais de 20 companhias de fornecimento de energia.
Para celebrar um contrato de fornecimento de eletricidade com um comercializador no mercado livre e um contrato de fornecimento de gás natural com um comercializador no mercado regulado, é necessário entrar em contato com a empresa escolhida por telefone, e-mail, loja física ou online no site da mesma.
Caso deseje regressar ao mercado regulado do gás, é possível celebrar um contrato de fornecimento de gás natural com um comercializador no mercado regulado.
É importante lembrar que a escolha entre o mercado livre e o mercado regulado deve ser feita com base nas necessidades e perfil de consumo de cada cliente.
Contratos em Portugal: Celebrar e Escolher com Facilidade
Celebrar um contrato de eletricidade e gás em Portugal é um processo acessível e importante para garantir o fornecimento destes serviços básicos. A escolha entre o mercado livre e o mercado regulado dependerá das necessidades individuais, do perfil de consumo e das preferências do consumidor. Certifique-se de comparar as ofertas das companhias de gás e eletricidade para obter a melhor opção para si. O tempo necessário para a celebração do contrato pode variar, mas é geralmente um processo que pode ser concluído em algumas semanas.
