Covid-19
O nosso plano face à pandemia
Perante as circunstâncias excecionais que o mundo está a viver devido à pandemia COVID-19, a Dourogás acredita que a grande prioridade é a segurança dos seus clientes, colaboradores e de toda a comunidade em geral. Porque a energia de que somos feitos, dá-nos força para acreditarmos que vamos ultrapassar esta fase mais difícil.
A Dourogás tem acompanhado com toda a atenção a evolução epimideológica do novo coronavírus, e de acordo com as orientações dadas da Organização Mundial de Saúde, da Direção Geral da Saúde em Portugal e da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos, seguimos um rigoroso plano de contingência que nos permite continuar ativos e garantir os nossos serviços essenciais. A nossa prioridade diária é assegurar um serviço de qualidade aos nossos clientes, com a segurança necessária.
Beneficie dos nossos canais digitais
Para salvaguardar a saúde de toda a comunidade, encorajamos os nossos clientes a privilegiar a gestão dos seus contratos através dos nossos canais digitais.
Recomendações de prevenção
Durante esta nova missão, há medidas de higiene e segurança que têm de ser seguidas de forma rigorosa por todos os intervenientes:
Lavar frequentemente e corretamente as mãos
Utilizar equipamento de proteção individual, tais como luvas e máscara
Sempre que tossir ou espirrar deve cobrir as vias respiratórias com um lenço de papel ou com o antebraço
Colocar de imediato os lenços de papel no lixo
Não tocar nos olhos, nariz e boca, com as mãos
Manter o isolamento social
Evitar partilhar qualquer tipo de objetos
Fazer uma completa, correta e regular higienização das superfícies
Ficar em casa, sempre que possível
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Caso tenha febre, falta de olfato e/ou paladar, tosse seca e/ou dificuldade respiratória, contacte o SNS 24 (808 24 24 24)
Esta informação não dispensa a consulta das recomendações divulgadas pelas autoridades de saúde nacionais e internacionais:
Estamos confiantes de que estamos no caminho certo para a superação desta pandemia. Recomendamos que sigam as diretrizes das autoridades nacionais, limitando as deslocações desnecessárias e adotando as medidas de segurança implementadas pela Direção-Geral de Saúde. Seja um agente da saúde pública!
